11- شرکت DEFINITY یک کرم دور چشم را معرفی کرد که مدعی شد ضد پیری است:

در سال 2009، یک آگهی کرم چشم از کمپانی DEFINITY پخش شد که در آن‌یک مدل سابق لاغر که در آن زمان 60 سال داشت، با این کرم بسیار جوان‌تر و بدون چروک به نظر می‌رسید. پس‌ازاین تبلیغ بیش از 700 شکایت علیه آن شرکت جمع‌آوری شد. به نظر می‌رسید با کمک ابزارهای دیجیتالی، تصویر دستکاری‌شده است.هرچند شرکت OLAYمدعی شد که این‌یک روش است که قبل از انتشار فایل نهایی، اصلاحاتی برای روشنایی عکس بر روی آن صورت می‌گیرد.

بخش اول مقاله: 18 رسوایی تبلیغات کاذب برای مارک های معروف

12- شرکت‌های هیوندای و کیا در تبلیغ اسب بخار اتومبیل خود بزرگ‌نمایی کرده‌اند:

هیوندای بر اساس اصل توجه به امور مصرف‌کنندگان به پرداخت بیش از 85 میلیون دلار غرامت محکوم شد.در سال 2004، پس‌ازآن که ثابت شد در تبلیغات اسب بخاراتومبیل های وارداتی به ایالات متحده، اغراق‌شده است، علیه نمایندگی هیوندا در امریکا طرح دعوی شد.در سال 2001، وزارت کره‌ای از ساخت‌وساز و حمل‌ونقل نادرست، در برای برخی از مدل‌ها، خبر داد که در بعضی موارد اشکال در اسب بخار 10٪ بیش‌ازحد مجاز بود.طرح دعوی در دادگاه در جنوب کالیفرنیا در سپتامبر 2002. صورت گرفته و پس‌ازآن در سال 2004 شرکت هیوندای به پرداخت 225 میلیون دلار غرامت محکوم شد.

شرکت تبلیغاتی شما در این مورد چه نظری دارد؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.

13- spelenda محصولی را تبلیغ کرد که مدعی شد "ساخته‌شده از قند" بوده است.

انجمن شکر مدعی شد که شیرین‌کننده جایگزین اسپلندا "ساخته‌شده از قند" شعار است. آن‌ها در این شکایت مدعی شدند که این شعار گمراه‌کننده بوده، و این شیرین‌کننده چیزی بیشتر از یک "ترکیب شیمیایی پردازش‌شده در یک کارخانه،" نیست.در سال 2007، طرح دعوی در دادگاه توسط سازندگان شیرین‌کننده‌های رقیب در برابر اسپلندا صورت گرفت. و به دنبال آن این شرکت به پرداخت 200 میلیون دلار غرامت به دلیل دریافت سود ناعادلانه محکوم شد.بااین‌حال، میزان دقیق مبلغ محرمانه باقی‌مانده است.

14- لورئال ادعا کرد که محصولات مراقبت از پوست این شرکت باعث افزایش ژن و ثبات پوست می‌شود.

در سال 2014، شرکت لوازم‌آرایشی لو رئال مجبور شد اعتراف کند که محصولات لانکوم Génifique و لورئال پاریس که مدعی شده بود باعث ثبات در وضعیت پوست و جوان‌تر شدن پوست می‌شود، تبلیغات نادرست بوده است.

FTC گفت که : "شواهد علمی درست و قابل‌اعتمادی برای اثبات این ادعاها" وجود ندارد. در جریان این پرونده ، ساخت محصولات ضد پیری توسط شرکت لورئال در ایالات‌متحده آمریکا ممنوع اعلام شد. هرچند لورئال به پرداخت جریمه محکوم شد.

15- eclipse مدعی شد که آدامس‌های این شرکت خاصیت میکرب کشی دارد.

این شرکت در تبلیغات آدامس خود ادعا کرد که مواد تشکیل‌دهنده محصول جدیدشان، عصاره پوست ماگنولیا دارای خاصیت کشندگی هستند.در اقامه دعوا از سوی مصرف‌کنندگان عنوان شد که این تبلیغات گمراه‌کننده بوده است. این شرکت به پرداخت بیش از 6 میلیون دلار در سال 2010 محکوم شد.

16- Classmates.com به فریب کاربران برای پرداخت مبلغ برای پیدا کردن دوستانشان، متهم شد.

میلیون‌ها نفر از مردم پس از دریافت ایمیلی از طرف سایت Classmates.com مبنی بر یافتن دوستان قدیمی‌شان، به تکاپو افتادند.اما با گسترش کاربران این سایت،انتظار آن‌ها هرگز به پایان نرسید. به نظر می‌رسد گردانندگان این سایت با استفاده از شبکه‌های اجتماعی از کاربران وجه دریافت می‌کردند. در سال 2008، یکی از کاربران با تنظیم یک دادخواست از این سایت به اتهام تبلیغات فریبنده شکایت کرد و درنهایت این سایت به پرداخت5 میلیون دلار خسارت به مشتریانی که با این ترفند کثیف فریب‌خورده بودن، محکوم شد. هرچند این وب‌سایت از اشتباهات خود درس نگرفته و در سال 2015 نیز به اتهام فریب کاربران به پرداخت غرامت محکوم شد.

17- اقامه دعوا علیه شرکت تاکو بل که به‌دروغ در تبلیغات گوشت خود متهم شد.

در سال 2011، برای مصرف‌کنندگان محصولات شرکت تاکوبل، سؤالاتی در خصوص محصول این شرکت بانام" عصاره گوشت گاو" مطرح شد. بر اساس دعوای طرح‌شده در دادگاه عنوان شد که "چاشنی" مورداستفاده در محصول مذکور، جو دو سر بوده است. با توجه به استانداردهای وزارت کشاورزی ایالات‌متحده، ادعا شد که این شرکت مصرف‌کنندگان را با وعده محصولی باکیفیت بالاتر فریب داده است.تاکو بل این قضیه را به سخره گرفت، و به امید کاهش فاجعه روابط عمومی این شرکت یک صفحه کامل از آگهی یک روزنامه را به تشکر از شاکیان خود اختصاص داد.و درنهایت در ماه آوریل 2011 شکایت از این شرکت پس گرفته شد.

این مقاله در سه بخش تقدیم شما خواهد شد که در روزهای آتی میتوانید بخش های دیگر را در شرکت تبلیغاتی کروشه مشاهده کنید. بخش دوم: چگونه متخصص سئو را بشناسیم؟

1.مهم ترین فاکتور در رتبه بندی موتورهای جستجو چیست و چگونه می توانید برای دستیابی به نتایج بهتر به ما کمک کنید؟

این سوال در مورد علم و دانش فرد یا آژانس مورد نظر نیست. در عوض این سوال به گونه ای طراحی شده است که می تواند مهارت های اجتماعی مشاور را به دست آورد. آیا آنها می توانند توضیح دقیقی در این مورد ارائه دهند و به گونه ای روشن و قابل درک این پاسخ را ارائه کنند؟ یا آنها از اصطلاحات تخصصی و مخفف ها استفاده می کنند؟

پاسخ مناسب: چیزهایی در مورد دو فاکتور برتر در رتبه بندی موتورهای جستجو( مرتبط بودن و اتوریتی؛ چیزهایی در مورد عناصر موجود در گوگل و سایر موتورهای جستجو که می تواند رتبه بندی سایت را تعیین کند، چیز هایی در مورد سه عنصر اصلی سئو (فنی، محتوا و سئوی خارجی یا همان Off-page)، شاید چیزهایی در مورد اینکه چگونه تمرینات اساسی بر روی سئو تاثیر دارد، نام بردن عناصری که ممکن است تاثیر ثابتی بر روی رتبه بندی سایت داشته باشد.

پاسخ نامناسب: هر چیزی که نشان دهد آنها 1) واقعا چیزی از سئو و مسائل مرتبط با آن نمی دانند 2) ممکن است مسائلی را بدانند اما قادر به توضیح آنها در قالب واژه های مناسب نیستند.

3)آنها ممکن است چیزی ندانند اما باز هم تلاش می کنند پاسخی ارائه کنند.

یکی از مقالات مربوط به بهینه سازی را با عنوان چگونه مطالب خود را برای مخاطبان موبایل بهینه کنیم؟ را میتوانید مطالعه کنید.

2.آیا می توانید داستان های موفق و مراجع مرتبط با سئو را فراهم کنید؟

هر متخصص سئوی مشهور و قابل اعتمادی قادر است به نمونه هایی در مورد موفقیت رتبه بندی و نیز نام افرادی که با آنها تماس داشته است را بیان کند. لطفا لیست مشتریان را از متخصصان سئو نخواهید. برخی از افراد دوست ندارند نام شرکت هایی که با آنها کار کرده اند را بیان کنند. تنها کسب وکارهای اندکی قادرند چنین لیستی را ارائه کنند. برخی از آنها به خاطر خطرات رقابتی از بیان این لیست خودداری می کنند.

3.چه نوع ابزارهای آنلاینی را برای سئوی خود به کار می برید؟

همانطور که می دانید طیف وسیعی از ابزارها وجود دارد که به متخصصان سئو کمک می کند به صورت موثر و کارآمد بر روی فرایند سئو کار کنند. ابزارهایی همچون پیگیری رتبه بندی، پژوهش کلیدواژه ها و تجزیه و تحلیل لینک بیلدینگ ممکن است مورد استفاده قرار گیرد.

پاسخ مناسب: پاسخی که نشان می دهد فرد از انواع مختلفی از ابزارها برای عملکردهای مختلف استفاده می کند. ابزارهای مختلفی وجود دارد که ممکن است توسط متخصص سئو اشاره گردد اما محبوب ترین ابزارهای رایگان همچون گوگل آنالیتیکس و کنسول جستجوی گوگل باید در لیست آنها باشد.

پاسخ نامناسب: هر چیزی که به نظر عامی و نادرست برسد.

بخش سوم مقاله: هزینه سئو را چگونه در نظر بگیریم؟

4. چگونه سئوی داخلی(On-page) را انجام می دهید؟

کیفیت و مرتبط بودن محتوای سایت شما یکی از مهم ترین فاکتورهای رتبه بندی برتر در موتورهای جستجو محسوب می شود. بک لینک های با کیفیت و سئوی فنی قوی نیز بر روی محتوای ضعیف و نامناسب تاثیر زیادی نخواهد داشت. با این وجود حتی کتابی با محتوای عالی در صورت نداشتن عناوین مناسب، فهرست یا ایندکس ارزش زیادی کسب نخواهد کرد. سئوی داخلی یا همان سئوی On-page همانند عناصر موجود در کتاب عمل می کند و به بازدیدکنندگان کمک می کند ساختار سایت را تشخیص دهند. تکنیک های بهنیه سازی On-page در پنج سال گذشته تغییر زیادی نکرده است . البته دو استثنا در این مورد وجود دارد. اولا متاتگ های کلمات کلیدی دیگر ارزشی برای سئوی سایت شما ندارد. امروزه بیشتر متخصصان سئو و ابزارها این گزینه را نادیده می گیرند. دوما، الگوریتم های موتور جستجو در جستجوی معنایی بسیار ماهرتر و خبره تر شده اند. این موضوع بدین معناست که آنها بهتر می توانند مترادف کلمات و قصد و نیت جستجو را درک کنند. کلیدواژه ها هنوز هم یک موضوع مهم در سئوی سایت محسوب می شوند اما چگالی کلیدواژه کمتر از قبل مورد توجه قرار می گیرد.

بهترین پاسخ: چیزهایی در مورد به کارگیری همه عناصر سئوی On-page، از محتوا ، هدینگ ها، لینک های داخلی برای ناوبری؛ تگ متا، تگ Alt بر روی تصاویر و آدرس صفحه مورد نظر. همچنین توسعه محتوای با کیفیت برای بازدید کننده که بتواند سوال خاصی را هدف قرار دهد.

پاسخ مناسب: پاسخ متخصص سئو باید زیر مجموعه ای از مسائل بالا باشد.

پاسخ نامناسب:هر چیزی که در مورد استفاده بیش از حد کلیدواژه ها(keyword stuffing) باشد یا سایر فعالیت های نامناسب را توضیح دهد.

5. چگونه به لینک بیلدینگ مناسب دست پیدا می کنید؟

حوزه لینک بیلدینگ در طول سال های اخیر تغییر زیادی داشته است. در یک بازه زمانی، ایجاد لینک های بسیار از طریق دایرکتوری های کم کیفیت می توانست برای افزایش رتبه بندی سایت مفید باشد.امروزه این فعالیت ها نه تنها مناسب نیست بلکه می تواند منجر به جریمه های مختلف از طرف گوگل یا سایر موتورهای جستجو شود. گوگل و بیشتر موتورهای جستجو، در حال حاضر تاکید بسیار زیادی بر روی کیفیت لینک های تولید شده دارند. متخصص سئوی شما باید از تاکتیک هایی استفاده کند که این موارد را منعکس می کند.

پاسخ مناسب: چیز هایی در مورد تمرکز بیشتر بر روی به دست آوردن لینک های با کیفیت. اینکار معمولا از طریق ایجاد محتوای با کیفیت و توسعه روابط با تاثیرگذارانی ایجاد می شود که می توانند به شما لینک دهند و محتوای موجود را به اشتراک بگذارند.این موضوع همچنین ممکن است در برگیرنده رویکردهایی همچون روابط رسانه ها، تجزیه و تحلیل بک لینک های رقابتی، ساخت لینک به طور مستقیم در دایرکتوری هایی که توسط انسان ویرایش می شود؛ نوشتن پست مهمان در سایت های محبوب و سایت های تاثیرگذار باشد.

پاسخ نامناسب: هر رویکردی که هنوز بر روی کمیت لینک ها تمرکز دارد و کیفیت آن را نادیده می گیرد. هر پاسخی که نشان دهد تلاش برای فریب دادن موتورهای جستجو یکی از اهداف اصلی سئوکار است. هر پاسخی که نشان دهد سئوکار از تکنیک های مخفی برای ساخت لینک استفاده می کند.بدتر از همه این است که سئوکار بخواهد لینک بخرد.

نظرات خود را با ما در میان بگذارید تا ما بتوانیم مقالات بهتری را برای پیشرفت آموزش دیجیتال مارکتینگ بر روی سایت کروشه قرار دهیم.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟ را در شرکت تبلیغاتی کروشه مطالعه کنید.

بازاریابی محتوا شامل تولید مقاله، پادکست و ایمیل های آموزشی است.

کپی رایتینگ شامل صفحات فروش، متن تبلیغاتی و ایمیل های تبلیغاتی است.

پس در نگاه اول، ما در مورد دو موضوع کاملا متفاوت داریم صحبت می کنیم. این برداشت تا حدود زیادی درست است و واقعا هم این دو، تخصص های مختلفی نیاز دارند. ولی در عمل و از نگاه کسب و کار ما، این دو کاملا به هم وابسته هستند.

تولید محتوا بدون کپی رایتینگ مساوی است با هدر دادن محتوای ارزشمند.

مثلا شما محتوایی تولید می کنید که تیتر آن ضعیف است یا تیتر آن بیش از حد هوشمندانه است. یا محتوایی تولید می کنید که بدون بررسی نیاز واقعی مخاطب تولید شده. یا محتوای تولید شده باعث افزایش اعتماد مخاطب به شما نمیشه. یا در نهایت خواننده محتوا نمی دونه حالا باید چیکار کنه! این ها همه مثال هایی از تولید محتوا بدون در نظر گرفتن کپی رایتینگ است.

کپی رایتینگ بدون محتوا مساوی است با هدر دادن تخصص نوشتاری.

شما بهترین کپی رایتر هم که باشید، تا محتوای شما خوب منتشر نشود، به اشتراک گذاشته نشود و موج در میان مخاطبین ایجاد نکند، بی خاصیت خواهد ماند. به همین دلیل است که یک کپی رایتر حرفه ای الزاما نمی تونه یک بلاگر موفق هم باشه چون او فقط بخشی از کار را خوب بلد است.

یا مثلا اگر یک کپی رایتر، یک متن تبلیغی عالی تولید کنه و بعد یک نفر با دید بازاریابی محتوایی این متن حرفه ای را با یک محتوای "رایگان سخاوتمندانه و عالی" ترکیب کنه، اونوقت معجزه اتفاق میافته.

راستی، محتوای "رایگان سخاوتمندانه و عالی" عبارت است از محتوایی که وقتی دارید لینک رایگان آن را در وبلاگتون قرار میدید، احساس خوبی نداشته باشید!

بنابراین، ما از دو موضوع متفاوت ولی 100% وابسته به هم صحبت می کنیم.

نظر شخصی من این است که معمولا نویسندگان و مدیران وب سایتها، تولید کنندگان محتوای خوبی هستیم ولی الزاما همه ما کپی رایترهای خوبی نیستیم چرا که دو موضوع کاملا جدا هستند و هر کسی می تونه در یکی از این دو متخصص باشه.

ولی از نگاه کسب و کار و سازمان، تیم مدیریت محتوای ما هم باید متخصص تولید و اشتراک محتوا داشته باشه و هم متخصص کپی رایتینگ.

یک کپی رایتر دارای دانش و شم رواشناسی است و از توانایی هایی مثل NLP در یافتن راه هایی برای تحریک احساسات مخاطب استفاده می کند. او در نهایت متنی تولید می کند که به راحتی بتوان با آن روی اعصاب مخاطب بند بازی کرد و ذهن او را مدیریت کرد.

مقاله مرتبط: مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟

من در مطالبی که در وب سایت شخصی خودم منتشر می کنم، از نحوه عملکرد مخاطب می تونم حس کنم که آیا مطلب و تیتر من تونسته ذهن او را درگیر کنه یا نه. یکی از تیترهایی که بیشترین انتقادها را به من وارد کرد در وب سایت من این بود:

چگونه سر کارفرمای خود شیره بمالیم و کسب و کار خودمان را شروع کنیم

شما اگر قسمت اول این جمله را حذف کنید، تیتری خواهد شد شبیه همه تیترهای دیگر که در مورد کارآفرینی و نحوه ایجاد کسب و کار شخصی صحبت می کنه و احتمالا خیلی ها آن را نادیده می گرفتند. ولی با اضافه شدن یک جمله تحریک کننده در اول آن، بسیار مورد توجه قرار گرفت. یعنی ترکیبی از کپی رایتینگ و تولید محتوا دست به دست هم باعث اثربخشی بیشتر محتوا شد.

بازاریابی برقراری ارتباط با مخاطبین در زمان و مکان مناسب است. امروزه این بدان معنی است که شما باید آنها را در جایی که بیشترین وقت خود را صرف می کنند ملاقات کنید: اینترنت.

به بازاریابی آنلاین وارد شوید، به بیان دیگر، هر شکلی از بازاریابی که بصورت آنلاین است.

در کانون تبلیغاتی کروشه ما درباره بازاریابی بین المللی بعنوان یک راه موثر برای جذب، نزدیکی و لذت بردن مشتریان از خریدهای اینترنتی صحبت می کنیم؛ اما هنوز هم سوالات بسیاری در این خصوص وجود دارد. در حالیکه یک بازاریاب حرفه ای داخلی، ممکن است بگوید که بازاریابی داخلی و بازاریابی دیجیتال هردو به یک معنی هستند و فقط چند تفاوت جزئی وجود دارد، اما صحبت با بازاریابها و صاحبان مشاغل در امریکا، استرالیا، نیوزیلند، اسیا و بریتانیا، به من آموخت که این تفاوتهای به ظاهر کوچک، در سراسر دنیا بسیار زیاد هستند.

بنابراین بازاریابی دیجیتال واقعا چیست؟

از وبسایت ها تا سرمایه های تجاری شما تبلیغات دیجیتال، بازاریابی از طریق ایمیل، روزنامه ها، مجلات اینترنتی و طیف عظیمی از روشها و تاکتیکها و سرمایه ها، در زیر چتر بازاریابی دیجیتال وجود دارد و بهترین بازاریابان دیجیتال، تصویر روشنی از استفاده از تاکتیکها و موجودی خود برای اهدافشان دارند. در اینجا ما بطور مختصر و البته مفید به بعضی از این تاکتیکها اشاره می کنیم:

سرمایه شما: وب سایت، وبلاگ، کتابهای الکترونی، گرافیک، ابزار تعاملی، شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، لینکدان، توئیتر، اینستاگرام، روزنامه ها و مجلات آنلاین و ابزارهای تجاری مانند آرم و فونت و غیره

تاکتیکها: بهینه سازی موتور جستجو یا همان سئو، روند بهینه سازی وب سایتتان در میان صفحات جستجو به بالاترین رتبه در میان وبسایتهای جستجو شده، باعث افزایش ترافیک رایگانی می شود که وبسایت شما دریافت می کند.

بازاریابی محتوا: ایجاد و ترویج محتوا به منظور ایجاد آگاهی از نام تجاری یا برند، افزایش ترافیک، هدایت مشتریان

بازاریابی داخلی: به روش معروف به قبف پر برای جذب، تبدیل، حفظ و نگهداری مشتری با استفاده از محتوای انلاین اشاره دارد.

بازاریابی از طریق رسانه های جمعی: تمرین تبلیغ برند شما از طریق قرار دادن آن در شبکه های اجتماعی، برای افزایش آگاهی از نام، جذب و نگهداری مشتری و نهایتا ایجاد کسب و کار برای خودتان می شود.

پرداخت یا یک کلیک یا PCC: یکی از روشهای رایج برای جذب ترافیک در وبسایت شما، کلیک کردن بر تبلیغاتتان در صفحات عمومی است که با هر کلیک بر روی تبلیغ شما بدست می اید و امروزه به یکی از رایجترین تبلیغات در گوگل تبدیل شده است.

بازاریابی وابسته: که در آن شما به ازای تبلیغ کالای خودتان توسط فرد دیگر یا تبلیغ کالای دیگران کمیسیون پرداخت یا دریافت می کنید.

تبلیغات محلی: تبلیغاتی هستند که در درجه اول محتوای آنها کنترل شده بوده و در یک پلت فرم در کنار سایر تبلیغات برجسته شده اند. پستهای تحت حمایت BUZZFEEDD مثالهای خوبی برای این مورد هستند. هرچند این تبلیغات را می توان در شبکه های اجتماعی نیز پیدا کرد.

اتوماسیون بازاریابی: به نرم افزارهائی که با هدف بازاریابی دیجیتال خودکار تولید شده اند، اشاره دارد. بسیاری از بخشهای تکرارشونده بازاریابی دیجیتال مانند ارسال مداوم ایمیل، رسانه های احتماعی و دیگر اقدامات وبسایت بصورت خودکار انجام می گیرد.

بازاریابی ایمیلی: شرکتها به بازاریابی ایمیلی به عنوان یک راه برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود نگاه می کنند. ایمیل اغلب برای ترویج محتوا، تخفبفها و رویدادها و همچنین هدایت مستقیم افراد برای استفاده از کالای مورد نظر بکار می رود.

روابط عمومی انلاین: روابط عمومی انلاین عمل تامین امنیت پوشش به دست امده از طریق نشریات دیجیتال، وبلاگها و سایر وبسایتهای میتنی بر محتوا را بر عهده دارد؛ و بسیار شبیه عملکرد روابط عمومی سنتی است منتها در فضای اینترنتی.

تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی داخلی چیست؟

در نگاهی سطحی هر دو به نظر مشابه می آیند: هر دو بصورت انلاین بوده و هر دو بر ایجاد محتوای دیجیتالی برای افراد تلاش می کنند، پس تفاوت در چیست؟

اصطلاح بازاریابی دیجیتال تفاوتی بین تاکتیک‌های اجباری یا کششی قائل نمی‌شود.(آنچه ما امروز به‌عنوان متدهای ورودی و خروجی می‌شناسیم) و هر دو متد را شامل می‌شود.

هدف تاکتیک خروجی دیجیتال، قرار دادن یک پیام در معرض دید مردم به‌صورت مستقیم است، صرف‌نظر از اینکه از آن استقبال شود یا خیر؟ به‌عنوان‌مثال بنرهای تبلیغی پرزرق‌وبرقی را در بالای بسیاری از وب سایت‌ها ملاحظه می‌کنید که تلاش دارد یک محصول را به‌زور در مقابل دید افرادی که آمادگی دریافت آن محصول را ندارند، قرار دهد.

از طرف دیگر بازاریابانی که برای ترویج تکنیکهای دیجیتال داخلی استخدام‌شده‌اند، از محتوای آنلاین برای جذب مشتریان هدف خود استفاده می‌کنند. یکی از ساده‌ترین و درعین‌حال قدرتمندترین ابزار برای بازاریابی دیجیتال داخلی استفاده از وبلاگ است که اجازه می‌دهد، وب‌سایت شما با حروف درشت در معرض دید مشتریانی که در حال جستجو هستند، قرار گیرد. درنهایت بازاریابی داخلی، یک روش بازاریابی است که با استفاده از ابزار بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری و نگهداری آن‌ها و ایجاد لذت برای مشتریانش تلاش می‌کند. بازاریابی دیجیتال یک چتر بزرگ است که همه تاکتیک‌های بازاریابی اعم از داخلی یا خارجی را تحت پوشش قرار می‌دهد.

آیا بازاریابی دیجیتال برای تمامی تجارت‌ها مؤثر است؟ تجارت-تجارت و تجارت-مصرف کننده؟

بازاریابی دیجیتال می‌تواند برای هر تجارتی در هر صنعتی کارآمد باشد. صرف‌نظر ازآنچه شرکت شما به فروش می‌رساند، بازاریابی دیجیتال هنوز هم درگیر ساخت شخصیت خریدار برای شناسایی نیازهای مخاطبین شما و ایجاد محتوای آنلاین باارزش است. بااین‌حال، این بدین معنی نیست که همه تجارت‌ها باید یک استراتژی را در بازاریابی دیجیتال دنبال کنند.

برای تجارت-تجارت (B2B):

اگر شرکت شما از این نوع است، به‌احتمال‌زیاد تلاش‌های شما بر پایه هدایت آنلاین، باهدف نهائی یافتن شخصی برای صحبت کردن با او به‌عنوان فروشنده، متمرکز می‌شود. به همین دلیل نقش بازاریابی دیجیتال شما، جذب و تبدیل فروشندگانتان به افرادی با بالاترین کیفیت از طریق وب‌سایت و حمایت از کانال‌های دیجیتال است. فراتر از وب‌سایت، شما احتمالاً تلاش‌های خود را بر روی کانال‌هایی که به تجارت توجه دارند، مانند لینکدن، که افراد زیادی بیشتر اوقات در آنجا حضور دارند، متمرکز می‌کنید.

برای تجارت-مصرف کننده (B2C)

بسته به قیمت محصولاتتان، احتمالاً هدف شما جذب افراد به وب‌سایت خودتان و تبدیل آن‌ها به مشتری بدون نیاز به صحبت با فروشنده خواهد بود.

به همین دلیل، احتمالاً شما کمتر بر روی هدایت به معنای سنتی آن تمرکز خواهید کرد و بجای آن به دنبال سرعت بخشیدن به کار خریدار، از لحظه‌ای که وارد فروشگاه شما می‌شود تا لحظه‌ای که خرید خود را انجام می‌دهد هستید. این اغلب به این معنی است که ویژگی‌های محصول شما در بالاترین نقطه قیف بازاریابی قرار داشته و ممکن است نیازمند تماس‌های قوی‌تری باشید. برای این‌گونه شرکت‌ها، کانال‌هایی مانند اینستاگرام و پینترست می‌تواند مؤثرتر از لینکدن باشد.

مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟

برخلاف بسیاری از تلاش‌ها در بازاریابی‌های غیر اینترنتی، بازاریابی دیجیتال اجازه می‌دهد تا بازاریابان نتایج کار خود را در زمان واقعی ببینند. اگر شما یک‌بار، یک آگهی را در روزنامه چاپ کرده باشید، می‌دانید که تخمین اینکه چه تعداد از مردم به آن صفحه نگاه کرده و به آگهی شما توجه کرده‌اند، چقدر سخت است. هیچ راهی وجود ندارد که بدانید، آن آگهی چقدر درفروش شما مؤثر بوده است؛ اما در بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید میزان فروش از طریق تبلیغاتتان را به‌طور دقیق اندازه‌گیری کنید. به‌عنوان‌مثال:

ترافیک وب‌سایت: با بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید تعداد دقیق افرادی که از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند را در زمان واقعی و با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند HUB SPOTT مشخص کنید. همچنین شما می‌توانید دفعات بازدید آن‌ها، نوع وسیله‌ای که استفاده کرده‌اند و اینکه از کجا بوده‌اند را نیز بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بر اساس تعداد افرادی که از سایت شما یاردید کرده‌اند کانال‌های بازاریابی خود را به سمت جذب بیشتر بازدیدکننده هدایت کنید.

به‌عنوان‌مثال اگر شما ببینید که تنها 10 درصد از افرادی که از سایت شما بازدید کرده‌اند به‌طور مستقیم واردشده‌اند، درمی‌یابید که باید بر روی SEO زمان بیشتری صرف کنید تا آمارتان افزایش یابد. با بازاریابی معمولی، تخمین اینکه چه تعداد از افراد قبل از صحبت با فروشندگانتان با برند و محصولات شما آشنایی داشته‌اند، دشوار است، اما با دیجیتال مارکتینگ، شما می‌توانید روند تغییر رفتار افراد را قبل از اینکه خرید خود را نهائی کنند، حدس بزنید. به این معنی که شما می‌توانید تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری برای قرار گرفتن در بالای قیف بازاریابی اتخاذ کنید.

بخش دوم این مقاله با عنوان مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟ را در شرکت تبلیغاتی کروشه مطالعه کنید.

اگر خواستار مطالعه مقالات به روز حوزه تکنولوژی هستید به بخش دیجیتال مارکتینگ رجوع کنید.

خدمات اولیه شرکت تبلیغاتی شامل موارد زیر است:

• تکمیل تجزیه و تحلیل بازاریابی
• توسعه یک برنامه تبلیغاتی
• آماده سازی یک استراتژی خلاقانه
• ایجاد و اجرای تبلیغات
• توسعه و به کارگیری یک برنامه رسانه ای
• مدیریت صورتحساب و پرداخت ها
• ادغام و یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی

انواع شرکت تبلیغاتی:

• شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل یک شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل می تواند محدوده وسیعی از خدمات بازاریابی را فراهم آورد. این نوع کانون می تواند به طور مستقیم خدماتی را در اختیار مشتریان قرار دهد که مرتبط به تبلیغات است. این خدمات شامل کپی رایتینگ؛ایجاد آثار هنری،تولید تبلیغات و برنامه ریزی رسانه ای است. این شرکت چنین خدماتی را در محدوده وسیعی از قیمت ها، توزیع، بسته بندی و طراحی محصول ارائه می کند.

شرکت تبلیغاتی مدولار:
یک شرکت تبلیغاتی مدولار یک شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل است که خدمات خود را بر اساس قطعات موجود ارائه می کند . بنابراین تبلیغ کننده ممکن است بخواهد با بخش خلاق کانون ارتباط داشته باشد تا یک کمپین تبلیغاتی موثر ایجاد نماید و از سایر خدمات در شرکت های دیگر بهره مند شود.همچنین تبلیغ کننده ممکن است بخش رسانه ای یک کانون را استخدام کند تا برنامه ای را برای تبلیغی اجرا کند که یک شرکت دیگر آن را توسعه داده است. دستمزد و هزینه استفاده ا ز خدمات بر اساس کارهایی که انجام می شود محاسبه خواهد شد.

شرکت تبلیغاتی در شرکت:
برخی از شرکت ها دوست دارند کنترل نزدیک تری به تبلیغات داشته باشند. به همین خاطر از شرکت تبلیغاتی در داخل شرکت خود استفاده می کنند. این نوع شرکت تبلیغاتی کلا متعلق به تبلیغ کننده است. این کانون تمامی کارهایی که یک شرکت تبلیغاتی خارجی( یا خارج از شرکت) انجام می دهد را به خوبی اجرا خواهد کرد. تفاوت بین شرکت تبلیغاتی در شرکت و دپارتمان تبلیغاتی این است که گزینه اول می تواند مشتریان متعددی را مدیریت کند اما دپارتمان تبلیغاتی تنها متعلق به همان شرکت است و نمی تواند مشتری خارج از شرکت داشته باشد.

آژانس های متخصص تبلیغات:
شرکت هایی وجود دارد که کار تبلیغات را تنها در حوزه خاصی انجام می دهند. به عنوان مثال شرکت هایی هستند که تنها در حوزه مالی تخصص دارند.

بوتیک های خلاق:
بوتیک های خلاق، آژانس های فروشگاهی هستند که تنها کارهای خلاقانه را فراهم می کنند. کارهای خلاقانه خاص شامل کپی رایتینگ، اثار هنری و تولید تبلیغات است. آنها می توانند خدمات کاملی در اختیار مشتریان قرار دهند یا با سایر شرکت ها ادغام شوند.